Bij Flexibel Transport & Opleidingen hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt. Deze verklaring geldt voor onze website www.flexibeltransport.nl en alle diensten en opleidingen die wij aanbieden.

1. Wie zijn wij

Flexibel Transport & Opleidingen
Bedrijvenweg 10
7833 JH Nieuw-Amsterdam
Telefoon: 0591 – 260080
E-mail: info@flexibel-transport.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Persoonlijke gegevens: naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer

• Bedrijfsgegevens indien van toepassing

• Gegevens over deelname aan opleidingen (zoals Code 95, VCA)

• Betaal- en factuurgegevens

• CV’s en motivatiebrieven bij sollicitaties

• IP-adres en technische gegevens bij gebruik van de website

• Cookies en gebruiksgegevens

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van inschrijvingen en deelname aan opleidingen

• Het uitvoeren van transport- en opleidingsdiensten

• Het nakomen van wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld registratie bij het CBR

• Het voeren van personeels- en sollicitatieadministratie

• Het onderhouden van contact en beantwoorden van vragen via formulieren of e-mail

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het voldoen aan audit- en certificeringseisen

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

4. Reacties en gebruikerscontent

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op onze website, bewaren wij de gegevens die in het reactieformulier zijn ingevuld, samen met het IP-adres en browsergegevens. Dit helpt ons bij het voorkomen van spam.

Indien je een profielfoto via Gravatar gebruikt, kan een geanonimiseerde hash van je e-mailadres naar deze service worden gestuurd. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto zichtbaar naast je reactie.

Voor gebruikers die content of afbeeldingen uploaden, raden wij aan geen bestanden te gebruiken met locatiegegevens (EXIF GPS), omdat deze door bezoekers bekeken kunnen worden.

5. Cookies en websitegebruik

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en jouw gebruiksgemak te vergroten.

• Reactiecookies: bewaren je naam en e-mailadres voor een volgend bezoek

• Login- en voorkeurcookies: onthouden je loginstatus en scherminstellingen

• Tijdelijke cookies: verdwijnen zodra je browser wordt gesloten

• Embedded content: onze website kan video’s of berichten van externe websites bevatten. Deze sites kunnen gegevens verzamelen en cookies plaatsen alsof je hun website rechtstreeks bezoekt

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Opleidings- en registratiegegevens: minimaal 7 jaar, conform wettelijke bewaarplicht

• Sollicitatiegegevens: maximaal 4 weken, tenzij toestemming voor langer is gegeven (max. 1 jaar)

• Financiële en administratieve gegevens: 7 jaar (Belastingdienst)

• Reacties en metadata op de website: onbeperkt voor moderatiedoeleinden

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van jou hebben

• Recht om gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Recht om toestemming in te trekken

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Verzoeken kun je sturen naar info@flexibel-transport.nl of telefonisch via 0591-260080. Wij reageren binnen 4 weken.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

9. Annulering en verplaatsing opleidingen

Voor annuleringen of verplaatsingen van opleidingen (zoals Code 95) verwijzen wij naar onze aparte regeling, die op de website beschikbaar is.

10. Vragen en klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of onze verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@flexibel-transport.nl of bel 0591-260080.

Indien je niet tevreden bent over onze afhandeling, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.